POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, se le facilita la siguiente información sobre el tratamiento de sus datos:

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

Nombre: Instalaciones Frigoríficas Puerta de Asturias S.L.

CIF: B19370824

Domicilio: Avda. De Aller 5, 1°B, Caborana, 33684 Asturias.

Teléfono: 608227125

Correo electrónico: info@infripa.es

Web: www.infripa.es

Puede contactarnos a través de cualquier medio indicado anteriormente. Nos reservamos el derecho a modificar esta política. Si está registrado, se le informará de los cambios.

COLECTIVOS

+ CONTACTOS DE LA WEB O CORREO ELECTRÓNICO

¿Qué datos recopilamos?

  • IP, sistema operativo, navegador y duración de la visita (anonimizados).
  • Datos del formulario de contacto: nombre, email, teléfono y mensaje.

Finalidades:

  • Responder consultas y gestionar solicitudes.
  • Envío de información comercial (solo con consentimiento expreso).
  • Mejora de la web y estrategia comercial.

Legitimación: Consentimiento al enviar el formulario (campo obligatorio: * y checkbox: “□ Soy mayor de 14 y acepto la Política de privacidad”).

+ CLIENTES

Finalidades:

  • Elaboración de presupuestos y seguimiento.
  • Facturación, gestión administrativa y cumplimiento de obligaciones fiscales.
  • Comunicaciones comerciales (con consentimiento).
  • Legitimación: Ejecución de contrato o consentimiento.

+ ENCUESTAS DE CALIDAD

Finalidades:

  • Evaluar la calidad del servicio.
  • Mejorar servicios según estándares (ej.: ISO).
  • Legitimación: Consentimiento expreso.

+ PROVEEDORES

Finalidades:

  • Gestión de pagos, facturas y transacciones.
  • Comunicaciones comerciales (con consentimiento).
  • Legitimación: Relación contractual o consentimiento.

+ CONTACTOS EN REDES SOCIALES

Finalidades:

  • Responder consultas y gestionar interacciones.
  • Crear comunidad de seguidores.

Legitimación: Relación contractual en la red social (consulte políticas de privacidad de cada plataforma).

+ DEMANDANTES DE EMPLEO

Finalidades:

  • Gestión de procesos de selección.
  • Cesión a empresas colaboradoras (solo con consentimiento).

Legitimación: Consentimiento al enviar el CV. Retención: 1 año, luego destrucción segura.

¿INCLUIMOS DATOS DE TERCEROS O MENORES?

Terceros: Solo tratamos datos facilitados por el titular. Si aporta datos de terceros, debe tener su consentimiento.

Menores: No recopilamos datos de menores de 14 años.

COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Solo se realizarán para gestionar su solicitud o con consentimiento expreso para fines comerciales.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Hemos implementado medidas técnicas (firewalls, cifrado) y organizativas para garantizar la seguridad de sus datos.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Cesiones: Agencia Tributaria, entidades bancarias y proveedores esenciales (ej.: hosting).

Plataformas de pago: Si utiliza servicios externos (PayPal, tarjetas), sus datos se gestionarán en ese entorno.

DERECHOS DEL USUARIO

Puede ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión, portabilidad, etc.) mediante:

Formulario: Solicítelo a info@infripa.es o use modelos de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Requisitos: Firma electrónica o copia del DNI. Si actúa un representante, adjunte autorización.

Plazo de respuesta: Máximo 1 mes (2 meses para casos complejos, previa notificación).

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Mientras exista relación contractual o legal.

En caso de compras, durante el plazo de garantía de los productos/servicios.

CVs: 1 año.

POLÍTICA DE COOKIES

Consulte nuestra Política de Cookies para detalles sobre el uso de cookies en www.infripa.es.

PRESENTACIÓN DE RECLAMACIONES

Si no está satisfecho, puede presentar una reclamación ante la AEPD (www.aepd.es).